Đơn cử gần đây nhất là trọng tâm Anh ngữ iEnglish (Thủ Đức - TP.HCM) bỗng “lặn biệt tích” khiến học viên lao đao, rất may là Sở GD&ĐT TP.HCM kịp thời đứng ra giải quyết hậu quả. Nhưng làm thế nào để không xảy ra tình trạng trên lại là vấn đề đặt ra không dễ cho các nhà quản lý. Ra ngõ gặp phố ngoại ngữ Thật không quá khi nói rằng “ra đường là gặp trung tâm ngoại ngữ”, từ các quận nội thành như Bình Thạnh, quận 10, quận 1 đến các quận huyện ngoại thành như Thủ Đức, quận 9, Tân Bình … đặc biệt là “phố ngoại ngữ” ở ngã tư Hàng Xanh với trên 10 cơ sở ngoại ngữ nằm chen chúc nhau... Có thể thấy các loại bảng lăng xê lớn, nhỏ được treo khắp nơi. Trên các panô, băngrôn, apphich... Đầy các nội dung bắt mắt như: hệ thống phòng lap đương đại cao cấp, đối tác quốc tế, xuân đường bản xứ (Anh, Mỹ, Úc...), Phương pháp phản xạ độc quyền, cấp bằng quốc tế, giáo trình quốc tế... Biển hiệu cao lêu nghêu tương đương một tòa nhà, phong tỏa các mặt tiền của các tuyến đường lớn. Chúng tôi tìm đến một trọng tâm đào tạo Anh ngữ tọa lạc trên đường 61 quận 9. Mặt tiền của trường rất bắt mắt khi một bảng lăng xê cỡ lớn chiếm hết thảy không gian phía trước. Thế nhưng đằng sau phòng ghi danh sáng trưng, bài trí đẹp mắt, người học muốn vào các lớp chỉ có một lối độc nhất là con đường nằm bên hông, chiều ngang khoảng 1,2m, dài khoảng 12m. Cuối đường có một cầu thang sắt được thiết kế trợ thì dẫn lên tầng hai, nơi có các phòng học được cải tạo lại từ phòng ở. Phòng học chật chội, chi nhánh này được cải tạo từ một ngôi nhà cấp 4 thuê của dân nên không có hệ thống thoát hiểm nếu xảy ra hỏa hoạn. Hiểm hơn, khi học viên của các trọng tâm ngoại ngữ thường rất đông và đa số ở lứa tuổi thiếu nhi Ở nhiều trung tâm khác cũng có cảnh tượng tương tự, bên ngoài là panô biển hiệu to lăng xê rất đẹp mắt nhưng khi vào bên trong lại là nhà siêu mỏng, phòng ốc chật chội, chen chúc nhau. Để vấn học viên, nhiều trọng điểm sử dụng nhiều chiêu thức như chính sách miễn giảm học phí, quà tặng... Một trong những hình thức khuyến mãi phổ thông nhất hiện nay là nếu học viên đăng ký từ hai khóa học trở lên, học phí sẽ được giảm chỉ còn 70%, thậm chí 50%. Ở trung tâm ngoại ngữ A (chi nhánh Điện Biên Phủ, Q.Bình Thạnh), mỗi khóa tiếng Anh giao dịch học viên phải đóng hơn 3 triệu đồng, nhưng nếu đăng ký một lúc hai khóa chỉ phải đóng tổng cộng 4.500.000 đồng cho 12 tháng. Mức học phí này rất hấp dẫn với đối tượng học trò, sinh viên Chị Thanh. V, học viên một trọng tâm ngoại ngữ ở quận Thủ Đức, cho hay: “Khi đăng ký học, trường đưa ra chương trình học phí thấp nhưng khi hỏi đến thì được giải đáp chỉ là chương trình sơ cấp. Còn nếu muốn học các chương trình miễn phí với nghiêm phụ nước ngoài, học viên phải học chí ít sáu tháng trở lên và muốn được miễn 50% học phí, người học cũng phải học trên một năm”. T Rong khi đó, học viên Q.H của Trường ngoại ngữ quốc tế C, chi nhánh tại Thủ Đức, lúc đầu đăng ký học với mong muốn được cọ xát trình độ tiếng Anh với người bản ngữ. Thế nhưng, khi vào học H. Thất vọng chứa chan vì tía bản ngữ đến dạy tuần có, tuần không. Quá chán nản nên sau ba tháng H. Bỏ dở chương trình, dù đã đóng hơn 3 triệu đồng cho chương trình học một năm. Cũng như Huy, có không ít học viên vội tin vào những lời lăng xê, những chiêu khuyến mãi, những bảng hiệu bắt mắt để rồi khi vào học mới ngớ người vì quảng cáo một đằng, sự thật một nẻo...
Và trọng điểm chợt “bốc hơi” Trọng tâm Anh ngữ thì nhiều và nhu cầu người học cũng nhiều, nhưng để chọn được một trung tâm Anh ngữ có chất lượng, thích hợp là đều không dễ giữa một “rừng” trọng tâm như hiện, nhất là ngày một có nhiều trọng tâm đang hoạt động bỗng nhiên “lặn” biệt tích. Điển hình mới đây nhất là trọng điểm ngoại ngữ iEnglish (lầu 7 tòa nhà Nguyễn Kim, 307 Võ Văn Ngân, Thủ Đức, TP.HCM) bỗng dưng “mất tích”. Nhiều học viên đang theo học tại trung tâm tiếng Anh kỹ năng iEnglish bức xúc cho biết trung tâm đã lặng thầm đóng cửa, dọn đi mà không hề thông tin cho học viên. Theo đó, một chị học viên khóa trung cấp 1, cho biết: “Khóa học khai trường từ tháng 5/2013, với mức học phí 6 triệu đồng. Trước đó, chúng tôi đã nghe xốn xang về chuyện ban giám đốc ngưng làm việc, trọng tâm đang trong thời đoạn chuyển giao qua giám đốc mới, thiếu đay đả. Nhưng không ngờ đó lại là sự thực. Ngày 1/7, tôi tới để học thì trọng tâm đã đóng cửa và chẳng thể liên lạc với các số điện thoại mà trọng tâm cung cấp. Mới hai tháng học tại đây mà lớp tôi đổi tới tám cha”. Sau đó, người viết đến địa chỉ của trọng tâm, chỉ thấy căn phòng trống rỗng, cũng không thể liên lạc được với ai. Một viên chức lao công tại tòa nhà cho biết người của trọng điểm đã dọn đồ đi từ lâu. Trường hợp như trung tâm Anh ngữ iEnglish không phải là hiếm bởi trước đây cũng đã có trường hợp như trên xảy ra tại TP.HCM và Hà Nội. Mà cụ thể là trường hợp trọng tâm đào tạo tin học tiếng Anh STI (Q.7, TP.HCM). Trung tâm đào tạo tin học - tiếng Anh STI đang dạy hàng trăm học viên bất thình lình cũng “biến mất dạng” khiến các học viên không biết kêu ai. Bên cạnh đó là những học viên theo học lớp tin học. Không riêng gì học viên, ắt cha nội, nhân viên của trọng điểm này cũng chẳng thể làm gì được và đều bị quỵt lương ít ra một tháng. Ngôi nhà mà STI làm hội sở là một căn nhà thuê của tư nhân. Điều này khiến người ta đặt nghi vấn liệu ban giám đốc của trọng điểm này cố tình lường gạt học viên, cha nội và viên chức để trục lợi. Học sinh, phụ huynh làm sao tránh? Trở lại vấn đề của trọng điểm iEnglish, ông Nguyễn Tiến Đạt – Phó Giám đốc Sở GD&ĐT TP.HCM cho biết, toàn đô thị hiện có khoảng 700 trọng điểm ngoại ngữ tin học đang hoạt động theo quy định và chấp hành tốt. Có khoảng 50.000 học viên hiện đang theo học tại các trọng điểm này. Một đôi trọng điểm như iEnglish chỉ là cá biệt. Khi trọng điểm iEnglish ngưng hoạt động đột ngột, Sở đã phối hợp với phòng GD&ĐT Thủ Đức, rà và phát hiện trọng điểm Anh ngữ này hoạt động không có giấy phép của Sở. Để giải quyết cho học viên, không mất lợi quyền của học viên, sau khi lập danh sách học viên Sở GD&ĐT TP.HCM cũng đã làm việc với các trọng tâm ngoại ngữ lân cận để gởi học viên sang tiếp kiến theo học, còn những học viên không muốn học thì trọng tâm điện máy Nguyễn Kim (đơn vị cho thuê hội sở) đứng ra hoàn học phí. Khi đặt vấn đề chế tài, xử lý những trường hợp trên, ông Đạt cho biết: Theo quy định, sẽ tiến hành xử phạt hành chính đơn vị và lập hồ sơ nhằm tránh việc nếu trọng điểm này xin mở giấy phép thành lập trung tâm khác. Tuy nhiên được biết, cho đến nay Sở cũng chưa xử phạt được và cho dù có phạt cũng không biết phạt ai? (bởi không nắm được nhân thân chủ trung tâm khi ban giám đốc trọng tâm đều trốn). Để tránh xảy ra trường hợp trên thì cần phải tăng cường quản lý. Các trọng điểm GDTX trên địa bàn phải giám sát, phòng giáo dục tăng cường thanh tra cương quyết xử lý, đặc biệt trong vấn đề cấp phép. Ông Đạt cũng cho biết thêm, việc xử phạt đơn vị cốt yếu chỉ mang tính răn đe, quan yếu là tính tự giác của người quản lý thành lập trọng tâm là quan trọng nếu muốn hoạt động lâu dài. Và có nhẽ do vậy, mà những trung tâm có kiểu làm ăn chụp giật như thế này vẫn còn khiến các đơn vị quản lý đau đầu, bởi vẫn chưa có một dụng cụ gì cụ thể mang tính cột.
Thái Khuê |
Thứ Sáu, 26 tháng 7, 2013
Chuyện lạ ở các Trung tâm Anh ngữ: tự dưng “bốc hơi”
